为什么人民的法院越来越不为普通民众所喜欢？（一）

　　[b]服务态度越来越差STRONG>
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) ]) `$ e# G; R　　2009年1月19日星期一上午10时许。
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, N: e; b- t2 Q# H3 _. s# u　　我的一位朋友从MSN上对我说:

7 x% o. U5 Z5 i/ N( m　　刚刚从法院回来，去立个执行案件都给人气死了，何谓司法为民，操！

& x9 A) ~" |( @" l3 c) \$ i$ j　　我九点到的法院，立案大厅门开着，有两个人在走来走去，我等到九点二十实在有点不耐烦就问到底几点才开始办公，他们就叫我拿号，实际上当时已有好几个人在等了，好吧，我就拿了个号，好不容易等到我，人家可没给我好脸色看，说我拿的是民商立案号，不是执行立案号，我就说机器里根本没有执行立案号，她就说每天机器都正常的，难道你来了就不正常了吗，把我气的！
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　　我当时就想跟她大吵一架的，想想好的，忍一忍就算了，等她叫人出来核实确实今天的机器没有现实执行立案号时，才磨磨蹭蹭看我的材料，有执行依据、我方主体资格资料不行，还要提供对方的工商登记资料，我说我有当时审判立案时的对方工商登记资料行否，还说不行，说要最新的，我就说对方的主体都给生效判决确认了，还用这么麻烦吗，人家不管，说是院里的规定，他妈的！
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' S  W- t4 X2 N% x: I! c; b& m  c　　我一生气就说了声，他妈的，去死吧，我不立了就跑了。

　　想想我七年前就在法院搞立案工作都生气。

　　你说现在的法院怎么让老百姓服气、认可呢？

! F0 }1 Y6 h. C7 t. m  O　　我是一个律师a>，曾经是一个法院工作人员，相对而言对法院的运行机制还是熟悉的，在该基础上立案都这么困难，你说普通老百姓会容易到哪去
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, E+ D- q" T+ }# [- O( o　　司法需要彻底的改革，我还生气的是，当时在里面的几个人没有一个人语言上是好听的，排在我后面的一个老律师a>都给他们喝来喝去，起码的尊重都没有，更不用说司法为民了

　　我能理解这位朋友的生气。因为最近几次到法院办事，也颇为受气。
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　　于是我建议他直接向纪检投诉。
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　　没想到他说:算了，这种大气候，你投诉他就能处理啊？！下回我去立案，我带着录音器和录像枪，先把证据固定下来。

　　这是深圳特区的NS法院。

　　尽管我的这位昔日法官今日从事律师a>业的朋友非常气愤，但他仍然拒绝了投诉。

- o  B: L& M: V2 f8 O4 C　　这说明，我们民众对法院这种服务已经习以为常，有了忍受免疫力了。
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　　当然，从这件事上看，立案庭特别是窗口在法院不算重要岗位，法院也舍不得拿出宝贵的审判精干放在立案上。

7 ^* [: b- ~: a1 G　　特别是现在的年青大学生，有个别人素质确实不怎么样。
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7 Y5 @! l2 h' ?' \　　正如中央政治局委员、广东省委书记汪洋所说，

　　现在我们有些干部学历越来越高，但解决实际问题的能力越来越弱，面对复杂局面，要么束手无策，要么工作方法简单生硬，这与我们狠抓各项工作落实的要求是格格不入的。

　　我们也承认：有些书记员因工作量大、待遇低、升职空间小等而牢骚满腹，或者是太张狂不知天高地厚。

. ?1 f. p; e; Q; H5 v+ l- y; z　　但对于那些极少，甚至平生也就仅有这么一次与法院打交道的人来说，这些微不足道的小节，可能会让他们误解了甚至歪曲了对司法的印象。
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1 a6 M, ], F1 D' \# D. D; ]　　法院的形象就这样日益恶化，民众与人民的法院越来越疏远。